Camping Cavallino ^★★★★

Het was een geweldige vakantie, voor ons was alles precies zoals we ons hadden voorgesteld, we komen graag terug.

De beschrijving van de accommodatie die we hadden geboekt kwam niet overeen met de accommodatie ter plaatse. Het was erg krap en had een stapelbed, hoewel we twee aparte bedden hadden geboekt. Bij aankomst werd ons verteld dat er geen andere accommodatie zou zijn, maar dit was niet waar. Na 6 dagen antwoordde de klantenservice per e-mail dat ze ons niet meer konden helpen omdat onze vakantie al voorbij was. Maar onze vakantie was nog 9 dagen verwijderd. Ik sprak toen weer met een medewerker ter plaatse, die vervolgens toegaf dat de accommodatie die we geboekt hadden wel beschikbaar zou zijn, maar dat deze nu volgeboekt was. We konden misschien later veranderen, of van camping veranderen. Maar dat was te laat en te ongelegen voor ons. De informatie dat het type accommodatie dat we geboekt hadden niet beschikbaar was, klopte absoluut niet en het was mogelijk geweest om bij aankomst te ruilen. Er waren op dat moment veel lege plaatsen. De klantenservice van Campings.com via e-mail is vrijwel onbestaande en er is geen hotline. Je voelt je voor de gek gehouden. Mijn slechtste vakantie-ervaring tot nu toe qua klantenservice.

Totaal geen privacy!
Bij Homair zaten de stacaravans in ieder geval aan elkaar vast, maar dan ook echt aan elkaar vast, het waren geen buren meer maar huisgenoten! Een schande!
Om nog maar te zwijgen over de mieren die bij ons bleven gedurende de week, in de bedden, in de keuken, overal!
Het is duidelijk dat ik het niet zou aanraden, en het is jammer want de camping zelf is meer dan fatsoenlijk, net als het personeel.

Dit is een ideale vakantiebestemming voor gezinnen met kinderen. attent en behulpzaam personeel. Speciale dank aan de animators. Ze zijn geweldig. Onze kinderen zijn erg blij.